Chính sách Bảo mật — MentorMula

Cập nhật lần cuối: 13/07/2026 · Nhà phát triển: Reborn JSC

Chính sách này mô tả cách ứng dụng MentorMula (do Reborn JSC vận hành) thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu của bạn. Bằng việc sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với chính sách này.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: số điện thoại và mật khẩu (dùng để đăng nhập), tên hiển thị.
• Dữ liệu học viên (do mentor nhập): tên, số điện thoại, email và ghi chú của học viên mà mentor quản lý.
• Dữ liệu khoá học & học tập: khoá học, buổi học, đăng ký, tiến độ, đánh giá.
• Tin nhắn: nội dung trao đổi trong tính năng chat.
• Thông báo đẩy: mã thiết bị (device token) để gửi thông báo.
• Dữ liệu kỹ thuật: thông tin thiết bị và nhật ký cần thiết để vận hành và bảo mật ứng dụng.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu để theo dõi (tracking) bạn trên các ứng dụng/ website của công ty khác.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

• Cung cấp và vận hành các tính năng (đăng nhập, quản lý khoá học/học viên, chat, thông báo).
• Tạo nội dung theo yêu cầu bằng AI (xem mục 4).
• Bảo mật, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành ứng dụng, theo hợp đồng có mức bảo vệ tương đương:

• Google Firebase (Google LLC): gửi thông báo đẩy (Cloud Messaging).
• Anthropic (Anthropic PBC, Hoa Kỳ): nhà cung cấp AI xử lý yêu cầu tạo nội dung — xem mục 4.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

4. Xử lý dữ liệu bằng AI

Một số tính năng dành cho mentor — soạn khoá học bằng AI và tóm tắt / nhận xét buổi học bằng AI — sử dụng công nghệ AI để tạo nội dung.

• Dữ liệu được gửi: nội dung bạn cung cấp — ý tưởng khoá học; tên khoá và tiêu đề buổi học; tên và mức độ tương tác của học viên (để tạo nhận xét cá nhân hoá).
• KHÔNG gửi: số điện thoại, email, mật khẩu hay dữ liệu nhạy cảm.
• Gửi cho ai: dữ liệu được gửi tới máy chủ của chúng tôi (Reborn JSC) và xử lý bởi nhà cung cấp AI Anthropic để tạo kết quả.
• Dữ liệu chỉ dùng để tạo nội dung theo yêu cầu, không dùng để huấn luyện mô hình AI, và được bảo vệ theo các điều khoản tương đương.
• Sự đồng ý: ứng dụng hỏi và lưu sự đồng ý của bạn trước khi gửi bất kỳ dữ liệu nào cho tính năng AI. Bạn có thể chọn không sử dụng các tính năng AI.

5. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng máy chủ của chúng tôi và được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức hợp lý (mã hoá đường truyền, kiểm soát truy cập). Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật.

6. Quyền của bạn

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của bạn.
• Xoá tài khoản: liên hệ email bên dưới để yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Rút lại sự đồng ý dùng AI bất kỳ lúc nào (ngừng dùng tính năng AI).

7. Trẻ em

Ứng dụng không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật mới.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: ceo@reborn.vn — Reborn JSC.